Condizioni generali di vendita

Ultimo aggiornamento: settembre 2026

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano la vendita a distanza dei prodotti (di seguito, i “Prodotti”) tramite il sito internet https://nbspcy.com/ (di seguito, il “Sito”) nei confronti dei consumatori ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. a) del D.Lgs. 206/2005 (“Codice del Consumo”).

Le Condizioni si applicano esclusivamente ai contratti a distanza conclusi con consumatori, intendendosi per consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Le Condizioni non si applicano ai contratti conclusi con soggetti che rivestono la qualifica di professionista ai sensi dell’art. 3, comma 1, lett. c) del Codice del Consumo.

1. DATI DEL VENDITORE

I Prodotti sono venduti da:

Denominazione: Vyrthis Datacove LLC
Sede legale: 1796 CAMINO VERDE, WALNUT CREEK, CA 94597
Email: service@nbspcy.com
Telefono: +1 650 442 4109

Il Venditore fornisce sul Sito, in modo visibile e permanentemente accessibile, le informazioni di cui all’art. 7 del D.Lgs. 70/2003, nonché l’informativa privacy e cookie policy, le presenti Condizioni Generali di Vendita e le informazioni sul diritto di recesso.

2. AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1. Le Condizioni regolano l’offerta, l’inoltro degli ordini e la conclusione dei contratti di acquisto di Prodotti tra il Venditore e il Cliente.

2.2. Le Condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data di trasmissione dell’ordine di acquisto. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le Condizioni in qualsiasi momento, dandone pubblicità sul Sito. Le modifiche saranno efficaci esclusivamente con riferimento agli ordini successivi alla pubblicazione.

2.3. Il Cliente è tenuto a leggere attentamente le presenti Condizioni prima di procedere all’acquisto. L’acquisto dei Prodotti sul Sito è consentito esclusivamente a coloro che hanno compiuto i 18 anni di età.

3. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

3.1. L’offerta dei Prodotti sul Sito costituisce un invito a formulare un’offerta d’acquisto. Il contratto a distanza si perfeziona quando il Venditore accetta l’ordine del Cliente, mediante l’invio di un’email di conferma dell’ordine all’indirizzo indicato dal Cliente. Il contratto è concluso nel momento in cui il Venditore accetta l’ordine.

3.2. Prima della conclusione del contratto, il Venditore fornisce al Cliente, in modo chiaro e comprensibile, tutte le informazioni obbligatorie di cui all’art. 49 del Codice del Consumo, tra cui: le caratteristiche principali dei Prodotti, l’identità e i contatti del Venditore, il prezzo totale comprensivo di imposte e spese di spedizione, le modalità di pagamento e consegna, l’esistenza del diritto di recesso e le relative modalità di esercizio, le garanzie legali applicabili.

3.3. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini che risultino incompleti, non corretti, fraudolenti o effettuati in violazione delle presenti Condizioni, dandone comunicazione al Cliente.

3.4. L’ordine sarà archiviato nella banca dati del Venditore per il tempo necessario all’esecuzione dello stesso e comunque nel rispetto dei termini di legge.

4. PREZZI E MODALITÀ DI PAGAMENTO

4.1. Tutti i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito sono espressi in Euro e si intendono comprensivi dell’IVA applicabile. Le spese di spedizione, ove applicabili, sono indicate separatamente e vengono evidenziate in modo chiaro prima della conclusione dell’ordine.

4.2. Il Cliente può effettuare il pagamento mediante le seguenti modalità: Visa/Mastercard. Il pagamento sarà effettuato tramite un servizio di pagamento sicuro, che prevede l’utilizzo del protocollo di sicurezza TLS.

4.3. In caso di pagamento tramite carta di credito, l’addebito avverrà al momento della spedizione dei Prodotti, salvo diverse indicazioni fornite sul Sito. In caso di mancato buon fine dell’addebito, il Venditore si riserva di sospendere o annullare l’ordine.

4.4. In caso di pagamento mediante contrassegno, la consegna dei Prodotti non potrà avvenire se non a fronte del pagamento dell’importo totale dovuto. È previsto un contributo supplementare per tale modalità di pagamento, il cui ammontare è indicato sul Sito.

5. SPEDIZIONE E CONSEGNA

5.1. Il Venditore si impegna a consegnare i Prodotti senza ingiustificato ritardo e comunque entro 30 giorni dalla data di conclusione del contratto, ai sensi dell’art. 61 del Codice del Consumo.

5.2. La consegna viene effettuata all’indirizzo indicato dal Cliente al momento dell’ordine. Il Cliente è responsabile della correttezza e completezza dei dati di spedizione forniti. Ordini con indirizzo di spedizione non valido potranno essere annullati e rimborsati.

5.3. Le spese di spedizione sono a carico del Cliente, salvo diverse indicazioni sul Sito, e sono calcolate in base al peso/volume dei Prodotti e al luogo di destinazione.

5.4. In caso di mancata consegna entro il termine di cui al punto 5.1, il Cliente ha il diritto di invitare il Venditore a effettuare la consegna entro un termine supplementare appropriato e, se tale termine non viene rispettato, può risolvere il contratto e ottenere il rimborso delle somme versate.

6. DIRITTO DI RECESSO

6.1. Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti dall’art. 56, comma 2, e dall’art. 57 del Codice del Consumo, entro il termine di quattordici (14) giorni.

6.2. Il termine di recesso decorre:

per i contratti di vendita, dal giorno in cui il Cliente o un terzo da lui designato (diverso dal vettore) acquisisce il possesso fisico del bene;

in caso di beni multipli ordinati con un solo ordine e consegnati separatamente, dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene;

in caso di consegna di un bene costituito da lotti o pezzi multipli, dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso fisico dell’ultimo lotto o pezzo;

in caso di contratti per la consegna periodica di beni, dal giorno in cui il Cliente acquisisce il possesso fisico del primo bene.

6.3. Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente deve informare il Venditore mediante una dichiarazione esplicita, che può essere trasmessa via email a service@nbspcy.com. A partire dal 19 giugno 2026, il Cliente può altresì esercitare il diritto di recesso attraverso la funzione digitale di recesso integrata nel Sito, accessibile tramite l’apposito pulsante chiaramente identificabile nella pagina degli ordini.

6.4. In caso di recesso, il Venditore rimborserà tutti i pagamenti ricevuti dal Cliente, comprese le spese di consegna (a eccezione dei costi supplementari derivanti dalla scelta di una modalità di consegna diversa da quella meno costosa offerta dal Venditore), senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui è informato della decisione del Cliente di recedere dal contratto.

6.5. Il rimborso avverrà utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo diverso accordo. Il Venditore può sospendere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti indietro o finché il Cliente non abbia fornito prova di aver rispedito i Prodotti.

6.6. Il Cliente è tenuto a restituire i Prodotti al Venditore senza indebito ritardo e comunque entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato la decisione di recedere. I costi diretti della restituzione dei Prodotti sono a carico del Cliente. I Prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati, completi di tutte le loro parti e nell’imballaggio originale.

6.7. Il diritto di recesso è escluso per i contratti di fornitura di beni sigillati che non si prestano a essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che siano stati aperti dopo la consegna, nonché per i beni suscettibili di deteriorarsi o scadere rapidamente.

7. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITÀ

7.1. Il Venditore è responsabile nei confronti del Cliente consumatore per qualsiasi difetto di conformità dei Prodotti che si manifesti entro due (2) anni dalla consegna del bene, ai sensi degli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.

7.2. Per i beni acquistati a partire dal 1° gennaio 2022, la presunzione di difetto di conformità si applica per un (1) anno dalla consegna, durante il quale si presume che il difetto esistesse al momento della consegna, salvo prova contraria del Venditore.

7.3. In caso di difetto di conformità, il Cliente ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del Prodotto, senza spese, oppure, ove tali rimedi non siano possibili o sproporzionati, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto, alle condizioni previste dal Codice del Consumo.

7.4. Il Cliente è tenuto a denunciare il difetto di conformità al Venditore entro due (2) mesi dalla scoperta del difetto stesso, ai sensi dell’art. 132 del Codice del Consumo.

8. RESPONSABILITÀ DEL VENDITORE

8.1. Il Venditore non è responsabile per eventuali ritardi o inadempimenti dovuti a cause di forza maggiore o a circostanze indipendenti dalla sua volontà, tra cui, a titolo esemplificativo, scioperi, calamità naturali, provvedimenti dell’autorità, interruzioni dei servizi di trasporto o di telecomunicazione.

8.2. Il Venditore non è responsabile per l’uso improprio dei Prodotti da parte del Cliente o per danni derivanti da tale uso. Il Venditore non è responsabile per i contenuti di siti web di terze parti eventualmente collegati dal Sito.

8.3. Nei limiti consentiti dalla legge, la responsabilità del Venditore è limitata al prezzo pagato dal Cliente per l’acquisto dei Prodotti. Nessuna clausola delle presenti Condizioni è diretta a escludere o limitare i diritti inderogabili del consumatore previsti dal Codice del Consumo.

9. RECLAMI E ASSISTENZA CLIENTI

9.1. Il Cliente può presentare reclami relativi ai Prodotti o alle presenti Condizioni contattando il Venditore ai seguenti recapiti: e-mail service@nbspcy.com, telefono +1 650 442 4109. Il Venditore si impegna a rispondere ai reclami entro 30 giorni dal ricevimento.

9.2. Il Cliente ha il diritto di avvalersi dei servizi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) previsti dalla normativa vigente, rivolgendosi agli organismi ADR accreditati. L’elenco degli organismi ADR è disponibile presso l’Autorità competente.

9.3. Il Cliente può inoltre avvalersi della piattaforma europea di risoluzione delle controversie online (ODR), accessibile al seguente indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

10. PRIVACY E PROTEZIONE DEI DATI PERSONALI

10.1. I dati personali forniti dal Cliente per la conclusione e l’esecuzione del contratto saranno trattati dal Venditore in qualità di Titolare del trattamento, nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e della normativa italiana applicabile.

10.2. Le modalità, le finalità e i diritti esercitabili dal Cliente in relazione al trattamento dei dati personali sono illustrati nell’Informativa Privacy disponibile al seguente link: https://nbspcy.com/pages/informativa-sulla-privacy. Il Cliente è inoltre invitato a consultare la Cookie Policy disponibile al seguente link: https://nbspcy.com/pages/informativa-sui-cookie.

10.3. Il Cliente ha il diritto di esercitare i diritti di cui agli artt. 15-22 del GDPR (accesso, rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati, opposizione), inviando richiesta scritta al Venditore all’indirizzo service@nbspcy.com.

11. MODIFICHE ALLE CONDIZIONI

11.1. Il Venditore si riserva il diritto di modificare le presenti Condizioni in qualsiasi momento, dandone pubblicità sul Sito. Le modifiche saranno efficaci esclusivamente con riferimento agli ordini trasmessi successivamente alla data di pubblicazione delle modifiche sul Sito.

11.2. Le Condizioni applicabili a ciascun ordine sono quelle in vigore al momento della trasmissione dell’ordine stesso.

12. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

12.1. Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana, con particolare riferimento al D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (Codice del Consumo), al D.Lgs. 9 aprile 2003, n. 70 (Commercio Elettronico) e al Codice Civile.

12.2. Per qualsiasi controversia derivante dall’interpretazione, validità o esecuzione delle presenti Condizioni, sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ove ubicato nel territorio dello Stato italiano, ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo.

12.3. Restano in ogni caso salvi i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.

13. DISPOSIZIONI FINALI

13.1. L’eventuale nullità o invalidità di una o più clausole delle presenti Condizioni non pregiudica la validità delle restanti clausole, che continueranno ad avere pieno effetto tra le parti.

13.2. Le presenti Condizioni, unitamente alla conferma dell’ordine e alle informazioni di cui all’art. 49 del Codice del Consumo, costituiscono l’intero accordo tra il Venditore e il Cliente in relazione all’acquisto dei Prodotti.